Hurtownia i Sklep Fryzjerski Online - grupy HERHIM.pl
Zwroty
Formularz zwrotu
FAQ
Będąc konsumentem ustawowo mają Państwo prawo odstąpić od umowy zawartej w Sklepie Internetowym w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
Niezależnie od ustawowego prawa odstąpienia od umowy bez podawania przyczyny, Klient będący konsumentem który dokonał zakupów za pośrednictwem Sklepu Internetowego karohurt.pl, może skorzystać z umownego prawa odstąpienia od umowy na zasadach wskazanych w Regulaminie Sklepu. W ramach umownego prawa odstąpienia od umowy konsument może odstąpić od Umowy Sprzedaży Produktu bez podania przyczyny także po upływie 14-dniowego terminu na odstąpienie od umowy lecz przed upływem 30 dni kalendarzowych od dnia otrzymania Produktu, pod warunkiem łącznego spełnienia przez konsumenta następujących wymogów:
- brak śladów użycia i uszkodzenia zwracanego Produktu;
- zwrot Produktu w oryginalnym opakowaniu, w którym został dostarczony przez Sprzedawcę.
W przypadku wykonania przez konsumenta umownego prawa odstąpienia od umowy, Sprzedawca zwraca konsumentowi cenę Umowy Sprzedaży, z wyłączeniem kosztów dostawy Produktu konsumentowi.
Jeśli chcesz zwrócić produkt skorzystaj z gotowego formularza dostępnego na stronie Zwroty. Następnie zaadresuj paczkę na adres: KARO ul. Wyszyńskiego 20, 42-700 Lubliniec.
Ponadto, oświadczenie o odstąpieniu od umowy może zostać złożone na przykład:
- pisemnie na adres: ul. Wyszyńskiego 20, 42-700 Lubliniec; możesz skorzystać z naszego przykładowego wzoru formularza odstąpienia od umowy;
- w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: karo@karohurt.pl;
- najprościej: w formie elektronicznej za pośrednictwem formularza dostępnego w Sklepie Internetowym pod adresem: https://karohurt.pl/zwroty.
- najszybciej: w formie elektronicznej za pośrednictwem indywidualnego Linku Zwrotu otrzymanego w wiadomości e-mail z potwierdzeniem wysłania zamówienia.
Zwrot Produktu - rzeczy ruchomych (w tym rzeczy ruchomych z elementami cyfrowymi) w ramach odstąpienia od umowy może nastąpić na adres: ul. Wyszyńskiego 20, 42-700 Lubliniec.
Przykładowy wzór formularza odstąpienia od umowy zawarty jest w załączniku nr 2 do Ustawy o Prawach Konsumenta oraz dodatkowo dostępny jest w punkcie 14. Regulaminu. Konsument może skorzystać ze wzoru formularza, jednak nie jest to obowiązkowe.
- Weryfikacja przesyłki - w Dziale Zwrotów sprawdzimy zgodność jej zawartości z otrzymanym Formularzem Zwrotu. Po pozytywnej weryfikacji otrzymasz od nas informację na adres mailowy podany w zamówieniu.
- Zwrot środków - środki otrzymasz tą samą drogą, którą opłacono zamówienie.
- Korekta dokumentu zakupowego - na e-mail otrzymasz skorygowaną fakturę.
Zwróć zamówiony towar i od razu złóż oraz opłać nowe zamówienie. Aby nie angażować swoich środków, możesz skorzystać z systemu Twisto - Płać do 30 dni lub w 3 częściach. Za darmo!
- Nie pasuje mi
- Zakup przez pomyłkę
- Odstąpienie bez podania przyczyny
- Nie dotarł na czas
- Towar inny niż zamówiony